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Mitteilungen

Archiv der Mitteilungen:


14.05.2024 - "Unterbrechungshinweis""
Durch geplante Umschaltarbeiten zur weiteren Clusterung von Netzbereichen kam es früh zwischen 6:00 Uhr und 7:45 Uhr zu kurzzeitigen Unterbrechungen aller Kabeldienste in Teilbereichen von Mittweida und in Altmittweida.


07.05.2024 - "Unterbrechungshinweis""
Durch geplante Umschaltarbeiten zur weiteren Clusterung von Netzbereichen kam es früh zwischen 6:30 Uhr und 7:00 Uhr zu kurzzeitigen Unterbrechungen aller Kabeldienste in Teilbereichen von Mittweida und in Altmittweida.


12.04.2024 - "Ausfall aller Kabeldienste an einigen Breitbandanschlüssen""
Durch Ausfall von Systemkomponenten kam zwischen 14:20 Uhr und 16:15 Uhr zu zeitweiligen Unterbrechungen aller Kabeldienste im Bereich Körnerstraße 7, Humboldtstraße 1-5, Leisniger Straße 10-43, Melanchtonstraße 2-9, Lutherstraße 1-18, Lessingstraße 2, Albert-Schweitzer-Straße 5-22, Lauenhainer Straße 7-16, Tzschirnerplatz 4-11 und Zimmerstraße 12-32.


31.12.2023 - "Abschaltung der TV-Sender "Servus TV Deutschland" und "Bild TV""
Beide Sender haben am 31.12.2023 den Sendebetrieb eingestellt. Auf dem Sendeplatz von "Servus TV Deutschland" ist jetzt das Free TV-Programm "DF 1 HD" zu empfangen. Verschiedene Programminhalte von "Bild TV" werden ab 2024 von "Welt TV" gezeigt.


26.12.2023 - "Ausfall Kabel-Internet und -Telefon"
Durch eine Störung an einem zentralen Router kam es zwischen 16:00 Uhr und 17:15 Uhr zu Unterbrechungen aller Kabeldienste im Bereich Mittweida und Altmittweida.


19.12.2023 - "Ausfall aller Kabeldienste an einigen Breitbandanschlüssen"
Durch den dringend notwendigen Austausch einer ausfallgefährdeten Komponente kam es früh zwischen 7:15 Uhr und 7:40 Uhr zu Unterbrechungen aller Kabeldienste in einigen Bereichen von Mittweida und im gesamten Bereich von Altmittweida.


30.11.2023 - "Empfang mehrerer TV Sender über Sky Q Receiver nach SW-Update nicht mehr möglich"
Problem ist dem Anbieter Sky bereits bekannt und soll zeitnah mit einem erneuten Update per EPG behoben werden. Wir empfehlen die nächsten Tage den Sky Q Receiver über Nacht nicht vom Strom zu trennen. Alternativ soll das Problem über einen Sendersuchlauf zu beheben sein.


23.11.2023 - "Ausfall aller Kabeldienste an einigen Breitbandanschlüssen"
Durch dringend notwendige Umschaltarbeiten kam es früh zwischen 7:25 Uhr und 7:45 Uhr zu kurzzeitigen Unterbrechungen aller Kabeldienste in einigen Bereichen von Mittweida und im gesamten Bereich von Altmittweida.


08.11.2023 - "Ausfall aller Kabeldienste an einigen Breitbandanschlüssen"
Durch eine von Mitnetz nicht angekündigte Stromabschaltung kam es Unterbrechungen aller Kabeldienste zwischen 12:30 Uhr und 14:30 Uhr im Bereich Mittweida, Chemnitzer Straße ab den Hausnummern 30 und 41 aufsteigend, Am Landratsamt und Am Nesselbusch.


03.11.2023 - "Kabelschaden mit Ausfall aller Kabeldienste an einigen Breitbandanschlüssen"
Bei Tiefbauarbeiten in Mittweida Bereich Poststraße wurde eine Telekommunikationsleitung durch Firma Spie stark beschädigt, dadurch kam es zu Ausfällen aller Kabeldienste zwischen 9:10 Uhr und 16:35 Uhr im Bereich Poststraße 56, Altmittweidaer Weg und Burgstädter Straße 60-74 und 75, 75 a und b! Aufgrund der starken Beschädigung hat die Entstörung leider mehrere Stunden in Anspruch genommen.


16.05.2023 - "Ausfall aller Kabeldienste an einigen Breitbandanschlüssen"
Durch dringend notwendige Umschaltarbeiten kam es früh zwischen 6:00 Uhr und 7:00 Uhr zu Unterbrechungen aller Kabeldienste an verschiedenen Breitbandanschlüssen in Mittweida und Altmittweida.


27.04.2023 - "Ausfall einzelner TV-Sender"
Durch Ausfall von Übertragungstechnik kam es bedauerlicherweise nachts ab ca. 0:45 Uhr bis 9:45 Uhr zu Unterbrechungen einzelner TV-Sender.


08.02.2023 - "Unterbrechungshinweis"
Durch Ausfall einer zentralen USV-Anlage kam es bedauerlicherweise ab ca. 17:30 Uhr bis 18:30 Uhr zu Unterbrechungen aller Kabeldienste an einigen Breitbandanschlüssen.


22. und 23.11.2022 - "Angekündigte Wartungsarbeiten bei unserem Vorlieferanten"
Dadurch kam es zu Unterbrechungen der Dienste Kabel-Internet und Kabel-Telefon am 22.11.2022 ab 22:00 Uhr bis 23.11.2022
früh 04:15 Uhr an allen Breitbandanschlüssen.


Abschaltungen TV-Sender in SD-Qualität ab 15.11.2022!
Die ARD schaltet die Übertragung der TV Sender One, tagesschau24, phoenix und arte in SD-Qualität ab.
Kabelkunden, die diese Programme bisher noch in SD-Qualität nutzen, sollten spätestens zum 15. November
2022 die HD-Programme in ihrer Programmliste auswählen oder eine Vollsuche bzw. erweiterten Sendersuchlauf
an Ihrem TV-Gerät mit integriertem DVB-C/Triple Tuner oder an Ihrem HDTV-Receiver starten.

Die Programme in HD-Qualität sind bei manueller Suche unter den folgenden technischen Parameter auffindbar:

ONE HD und tagesschau24 HD:
Frequenz: 578 MHz ; Modulation: QAM 256 ; Symbolrate: 6.900
ARTE HD:
Frequenz: 594 MHz ; Modulation: QAM 256 ; Symbolrate: 6.900
phoenix HD:
Frequenz: 666 MHz ; Modulation: QAM 256 ; Symbolrate: 6.900

HD-Sender erkennen Sie am HD-Corner-Logo oder am Programmnamen, fehlt der Zusatz HD, dann sehen Sie das
Programm immer noch in der Standard-Qualität (SD).


12.11.2022 - "Ausfall Internet"
Durch Ausfall von Technik kam es im Zeitraum von 8:30 - 9:15 Uhr und von 9:40 und 10:38 Uhr zu Internet-Ausfällen an mehreren Breitbandanschlüssen.


23.08.2022 - "Ausfall Telefonie"
Durch eine Störung bei unserem Vorlieferanten kam es zu Ausfällen des Telefondienstes im Zeitraum von 9:45 - 12:50 Uhr und von 13:45 und 15:05 Uhr, wodurch leider auch unser Kundenbüro zeitweise nicht erreichbar war.


04.06.2022 - "Einstellung Sendebetrieb Mittelsachsen TV"
Die Programmausstrahlung wurde eingestellt, leider ohne vorherige Mitteilung an uns!


20.01.2022 - "Unterbrechungen aller Kabeldienste infolge von Stromausfall"
Dadurch kam es im Netzbereich Mittweida/Altmittweida ab ca. 13:38 Uhr an einigen Breitbandanschlüssen zu Unterbrechungen aller Kabeldienste im Bereich Mittweida: Am Kuckucksberg, Am Hain, Finkenweg, Dreiwerdener Weg, Zur Obstweinschänke und Am Schweizerwald! Die Störungen konnten bis ca. 14:40 Uhr durch die im Auftrag von Mitnetz Strom tätige Firma behoben werden!


19.12.2021 - Probleme bei "Modemregistrierung"
Dadurch kam es zu Unterbrechungen von Internet und Telefon an einigen Anschlüssen, die vollständige Problembehebung war ca. um 11:15 Uhr abgeschlossen.


14.12.2021 - Umstellung "Radioprogramme digital"
Die öffentlich rechtlichen Radiosender der ARD haben Ihre Empfangsart und den Audiostandard auf AAC-LC umgestellt. Dadurch kann auf einigen Radioempfängern ein Softwareupdate erforderlich sein. Für Informationen dazu wenden sich bitte an den Lieferanten Ihres Gerätes.


09.12.2021 - Umstellung "WDR HD"
Der Sender hat seine Empfangsfrequenz geändert, dadurch kann es auf einigen insbesondere älteren TV-Geräten zum Wegfall des Senders kommen. Wir empfehlen in diesem Fall einen manuellen Sendersuchlauf mit folgenden Einstellungen:
Frequenz: 522 MHz, Modulation: QAM 256, Symbolrate: 6.900


25.11.2021 - Wartungsarbeiten abgeschlossen
Durch dringend notwendige Wartungsarbeiten bei unserem Vorlieferanten kam es zwischen 0:00 Uhr und 3:00 Uhr zu Unterbrechungen der Dienste Kabel-Internet und Kabel-Telefon.


30.09.2021 - Störung durch Kabelschaden
Bei Tiefbauarbeiten der Firma Baugesellschaft mbH Straubelt kam es durch eine nicht angeforderte örtliche Einweisung zu einer Leitungsbeschädigung ab ca. 11:45 Uhr und dadurch zu Ausfällen aller Kabeldienste in Altmittweida ab Bahnstrecke ortsauswärts in Richtung Claußnitz. Zur entgültigen Behebung des Kabelschadens musste die Leitung am 01.10.2021 nochmal kurzzeitig unterbrochen werden.